442 lines
18 KiB
C#
442 lines
18 KiB
C#
using System;
|
||
using System.Collections.Generic;
|
||
using System.IO;
|
||
using System.Threading;
|
||
using System.Threading.Tasks;
|
||
using Microsoft.Extensions.Configuration;
|
||
using Microsoft.Data.Sqlite;
|
||
using Serilog;
|
||
using Telegram.Bot;
|
||
using Telegram.Bot.Types;
|
||
using Telegram.Bot.Types.Enums;
|
||
using Telegram.Bot.Types.ReplyMarkups;
|
||
|
||
class Program
|
||
{
|
||
private static string _botToken = string.Empty;
|
||
private static TelegramBotClient _botClient = null!;
|
||
private static Dictionary<long, bool> usersWaitingForReport = new Dictionary<long, bool>(); // Отслеживаем состояние пользователей
|
||
private static HashSet<long> admins = new HashSet<long>(); // Хранение списка администраторов
|
||
private static string adminPassword = "admin123"; // Простой пароль для администратора
|
||
|
||
static async Task Main()
|
||
{
|
||
// Загружаем конфигурацию из appsettings.json
|
||
try
|
||
{
|
||
Log.Information("Загрузка конфигурации из appsettings.json...");
|
||
var config = new ConfigurationBuilder()
|
||
.SetBasePath(AppContext.BaseDirectory) // <-- Используем правильный путь
|
||
.AddJsonFile("appsettings.json", optional: false, reloadOnChange: true)
|
||
.Build();
|
||
|
||
_botToken = config["BotToken"] ?? throw new Exception("BotToken не найден в конфигурации!");
|
||
Log.Information("Конфигурация успешно загружена.");
|
||
}
|
||
catch (Exception ex)
|
||
{
|
||
Log.Error($"Ошибка при загрузке конфигурации: {ex.Message}");
|
||
throw;
|
||
}
|
||
|
||
// Настроим логирование
|
||
Log.Logger = new LoggerConfiguration()
|
||
.WriteTo.Console()
|
||
.WriteTo.File("logs/log.txt", rollingInterval: RollingInterval.Day)
|
||
.CreateLogger();
|
||
|
||
Log.Information("Запуск Telegram-бота...");
|
||
|
||
try
|
||
{
|
||
// Инициализация клиента бота
|
||
_botClient = new TelegramBotClient(_botToken);
|
||
var me = await _botClient.GetMe(); // Добавили await для получения объекта User
|
||
Log.Information($"Бот {me.FirstName} запущен! ID: {me.Id}");
|
||
}
|
||
catch (Exception ex)
|
||
{
|
||
Log.Error($"Ошибка при подключении к Telegram API: {ex.Message}");
|
||
throw;
|
||
}
|
||
|
||
// Создание базы данных и таблицы, если они не существуют
|
||
await CreateDatabaseIfNotExists();
|
||
|
||
var cts = new CancellationTokenSource();
|
||
Log.Information("Начало получения обновлений...");
|
||
|
||
try
|
||
{
|
||
// Применение StartReceiving для работы с задачами
|
||
_botClient.StartReceiving(HandleUpdateAsync, HandleErrorAsync, cancellationToken: cts.Token);
|
||
Log.Information("Получение обновлений успешно началось.");
|
||
}
|
||
catch (Exception ex)
|
||
{
|
||
Log.Error($"Ошибка при запуске получения обновлений: {ex.Message}");
|
||
throw;
|
||
}
|
||
|
||
// Создание TaskCompletionSource для удержания процесса бота
|
||
var tcs = new TaskCompletionSource();
|
||
await tcs.Task; // Это заставит бота работать до тех пор, пока не будет отменен
|
||
|
||
// Ожидаем отмены через token
|
||
cts.Token.WaitHandle.WaitOne();
|
||
}
|
||
|
||
private static async Task HandleUpdateAsync(ITelegramBotClient botClient, Update update, CancellationToken cancellationToken)
|
||
{
|
||
try
|
||
{
|
||
// Обработка нажатий на кнопки
|
||
if (update.Type == UpdateType.CallbackQuery)
|
||
{
|
||
var callbackQuery = update.CallbackQuery;
|
||
if (callbackQuery?.From != null)
|
||
{
|
||
long chatId = callbackQuery.From.Id;
|
||
string? data = callbackQuery.Data;
|
||
if (callbackQuery?.Message?.MessageId != null)
|
||
{
|
||
int messageId = callbackQuery.Message.MessageId;
|
||
// Your existing code here
|
||
}
|
||
int callbackMessageId = callbackQuery.Message.MessageId;
|
||
|
||
await botClient.AnswerCallbackQuery(callbackQuery.Id); // Убираем "часики" у кнопки
|
||
|
||
if (data == "report")
|
||
{
|
||
usersWaitingForReport[chatId] = true;
|
||
await botClient.SendMessage(chatId, "Пожалуйста, отправьте описание проблемы.");
|
||
Log.Information($"Пользователь {chatId} начал создание заявки");
|
||
}
|
||
else if (data == "view_reports")
|
||
{
|
||
if (admins.Contains(chatId))
|
||
{
|
||
await ViewReports(botClient, chatId);
|
||
}
|
||
else
|
||
{
|
||
await botClient.SendMessage(chatId, "⛔ Вы не являетесь администратором!");
|
||
Log.Information($"Неавторизованный доступ к заявкам от {chatId}");
|
||
}
|
||
}
|
||
else if (data.StartsWith("report_"))
|
||
{
|
||
long reportId = long.Parse(data.Substring(7));
|
||
await ShowReportDetails(botClient, chatId, reportId, callbackMessageId);
|
||
}
|
||
else if (data.StartsWith("status_"))
|
||
{
|
||
string[] parts = data.Split('_');
|
||
long reportId = long.Parse(parts[1]);
|
||
string newStatus = parts[2];
|
||
await UpdateReportStatus(reportId, newStatus);
|
||
await ShowReportDetails(botClient, chatId, reportId, callbackMessageId);
|
||
}
|
||
else if (data == "back_to_list")
|
||
{
|
||
await ViewReports(botClient, chatId);
|
||
}
|
||
else if (data == "main_menu")
|
||
{
|
||
await SendMainMenu(botClient, chatId);
|
||
}
|
||
}
|
||
}
|
||
|
||
// Обработка текстовых сообщений
|
||
if (update.Type != UpdateType.Message || update.Message?.Text == null)
|
||
return;
|
||
|
||
var message = update.Message;
|
||
Log.Information($"Получено сообщение от {message.Chat.Id}: {message.Text}");
|
||
|
||
// Обработка команды /admin для авторизации
|
||
if (message.Text.StartsWith("/admin"))
|
||
{
|
||
string[] parts = message.Text.Split(' ');
|
||
if (parts.Length == 2 && parts[1] == adminPassword)
|
||
{
|
||
admins.Add(message.Chat.Id);
|
||
await botClient.SendMessage(message.Chat.Id, "✅ Вы авторизованы как администратор!");
|
||
Log.Information($"Новый администратор: {message.Chat.Id}");
|
||
}
|
||
else
|
||
{
|
||
await botClient.SendMessage(message.Chat.Id, "❌ Неверный пароль!");
|
||
}
|
||
return;
|
||
}
|
||
|
||
if (message.Text == "/start")
|
||
{
|
||
var keyboard = new InlineKeyboardMarkup(new[]
|
||
{
|
||
new[]
|
||
{
|
||
InlineKeyboardButton.WithCallbackData("Подать заявку", "report"),
|
||
InlineKeyboardButton.WithCallbackData("Просмотр заявок", "view_reports")
|
||
}
|
||
});
|
||
|
||
await botClient.SendMessage(
|
||
chatId: message.Chat.Id,
|
||
text: "Привет! Я бот для сбора заявок на ремонт оборудования.",
|
||
replyMarkup: keyboard
|
||
);
|
||
Log.Information($"Ответ на команду /start с кнопками отправлен.");
|
||
}
|
||
else if (usersWaitingForReport.TryGetValue(message.Chat.Id, out bool isWaiting) && isWaiting)
|
||
{
|
||
string problemDescription = message.Text;
|
||
await SaveReportToDatabase(message.Chat.Id, problemDescription);
|
||
|
||
// Создаем клавиатуру с кнопкой возврата
|
||
var keyboard = new InlineKeyboardMarkup(new[]
|
||
{
|
||
new[]
|
||
{
|
||
InlineKeyboardButton.WithCallbackData("Главное меню", "main_menu")
|
||
}
|
||
});
|
||
|
||
await botClient.SendMessage(
|
||
chatId: message.Chat.Id,
|
||
text: "✅ Спасибо за заявку! Мы обработаем её в ближайшее время.",
|
||
replyMarkup: keyboard);
|
||
|
||
usersWaitingForReport[message.Chat.Id] = false;
|
||
Log.Information($"Заявка пользователя {message.Chat.Id} сохранена в базе данных.");
|
||
}
|
||
else
|
||
{
|
||
await botClient.SendMessage(chatId: message.Chat.Id, text: "ℹ️ Используйте кнопки для навигации.");
|
||
}
|
||
}
|
||
catch (Exception ex)
|
||
{
|
||
Log.Error($"Ошибка при обработке обновлений: {ex.Message}");
|
||
Log.Error($"StackTrace: {ex.StackTrace}");
|
||
}
|
||
}
|
||
|
||
|
||
private static async Task SendMainMenu(ITelegramBotClient botClient, long chatId)
|
||
{
|
||
var keyboard = new InlineKeyboardMarkup(new[]
|
||
{
|
||
new[]
|
||
{
|
||
InlineKeyboardButton.WithCallbackData("Подать заявку", "report"),
|
||
InlineKeyboardButton.WithCallbackData("Просмотр заявок", "view_reports")
|
||
}
|
||
});
|
||
|
||
await botClient.SendMessage(
|
||
chatId: chatId,
|
||
text: "Главное меню:",
|
||
replyMarkup: keyboard
|
||
);
|
||
}
|
||
|
||
private static async Task ViewReports(ITelegramBotClient botClient, long chatId)
|
||
{
|
||
string connectionString = "Data Source=bot.db";
|
||
|
||
try
|
||
{
|
||
using (var connection = new SqliteConnection(connectionString))
|
||
{
|
||
await connection.OpenAsync();
|
||
var command = connection.CreateCommand();
|
||
command.CommandText = "SELECT Id, Description, Status FROM Reports";
|
||
|
||
var buttons = new List<InlineKeyboardButton[]>();
|
||
|
||
using (var reader = await command.ExecuteReaderAsync())
|
||
{
|
||
while (await reader.ReadAsync())
|
||
{
|
||
long id = reader.GetInt64(0);
|
||
string description = reader.GetString(1).Substring(0, Math.Min(20, reader.GetString(1).Length));
|
||
string status = reader.GetString(2);
|
||
|
||
buttons.Add(new[]
|
||
{
|
||
InlineKeyboardButton.WithCallbackData(
|
||
$"#{id} - {status} - {description}...",
|
||
$"report_{id}")
|
||
});
|
||
}
|
||
}
|
||
|
||
// Добавляем кнопки навигации
|
||
buttons.Add(new[]
|
||
{
|
||
InlineKeyboardButton.WithCallbackData("Главное меню", "main_menu")
|
||
});
|
||
|
||
await botClient.SendMessage(
|
||
chatId: chatId,
|
||
text: "Список заявок:",
|
||
replyMarkup: new InlineKeyboardMarkup(buttons)
|
||
);
|
||
}
|
||
}
|
||
catch (Exception ex)
|
||
{
|
||
Log.Error($"Ошибка: {ex.Message}");
|
||
await botClient.SendMessage(chatId, "Ошибка при получении заявок");
|
||
}
|
||
}
|
||
|
||
private static async Task ShowReportDetails(ITelegramBotClient botClient, long chatId, long reportId, int messageId)
|
||
{
|
||
try
|
||
{
|
||
using (var connection = new SqliteConnection("Data Source=bot.db"))
|
||
{
|
||
await connection.OpenAsync();
|
||
var command = connection.CreateCommand();
|
||
command.CommandText = "SELECT Description, Status FROM Reports WHERE Id = @id";
|
||
command.Parameters.AddWithValue("@id", reportId);
|
||
|
||
using (var reader = await command.ExecuteReaderAsync())
|
||
{
|
||
if (await reader.ReadAsync())
|
||
{
|
||
string description = reader.GetString(0);
|
||
string status = reader.GetString(1);
|
||
|
||
var statusButtons = new InlineKeyboardMarkup(new[]
|
||
{
|
||
new[]
|
||
{
|
||
InlineKeyboardButton.WithCallbackData("🟡 Ожидает", $"status_{reportId}_ожидает"),
|
||
InlineKeyboardButton.WithCallbackData("🔵 В работе", $"status_{reportId}_в работе")
|
||
},
|
||
new[]
|
||
{
|
||
InlineKeyboardButton.WithCallbackData("🟢 Закрыта", $"status_{reportId}_закрыта")
|
||
},
|
||
new[]
|
||
{
|
||
InlineKeyboardButton.WithCallbackData("Назад", "back_to_list"),
|
||
InlineKeyboardButton.WithCallbackData("Главное меню", "main_menu")
|
||
}
|
||
});
|
||
|
||
string newText = $"Заявка #{reportId}\n\nОписание: {description}\nСтатус: {status}";
|
||
|
||
await botClient.EditMessageText(
|
||
chatId: chatId,
|
||
messageId: messageId,
|
||
text: newText,
|
||
replyMarkup: statusButtons
|
||
);
|
||
}
|
||
}
|
||
}
|
||
}
|
||
catch (Exception ex)
|
||
{
|
||
Log.Error($"Ошибка: {ex.Message}");
|
||
}
|
||
}
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
private static async Task UpdateReportStatus(long reportId, string newStatus)
|
||
{
|
||
try
|
||
{
|
||
using (var connection = new SqliteConnection("Data Source=bot.db"))
|
||
{
|
||
await connection.OpenAsync();
|
||
var command = connection.CreateCommand();
|
||
command.CommandText = "UPDATE Reports SET Status = @status WHERE Id = @id";
|
||
command.Parameters.AddWithValue("@status", newStatus);
|
||
command.Parameters.AddWithValue("@id", reportId);
|
||
await command.ExecuteNonQueryAsync();
|
||
}
|
||
}
|
||
catch (Exception ex)
|
||
{
|
||
Log.Error($"Ошибка: {ex.Message}");
|
||
}
|
||
}
|
||
|
||
private static async Task SaveReportToDatabase(long chatId, string description)
|
||
{
|
||
string connectionString = "Data Source=bot.db"; // Используем SQLite
|
||
|
||
try
|
||
{
|
||
using (var connection = new SqliteConnection(connectionString))
|
||
{
|
||
await connection.OpenAsync();
|
||
|
||
var insertCommand = connection.CreateCommand();
|
||
insertCommand.CommandText =
|
||
@"
|
||
INSERT INTO Reports (ChatId, Description)
|
||
VALUES (@ChatId, @Description);
|
||
";
|
||
insertCommand.Parameters.AddWithValue("@ChatId", chatId);
|
||
insertCommand.Parameters.AddWithValue("@Description", description);
|
||
|
||
await insertCommand.ExecuteNonQueryAsync();
|
||
Log.Information($"Заявка от пользователя {chatId} успешно сохранена.");
|
||
}
|
||
}
|
||
catch (Exception ex)
|
||
{
|
||
Log.Error($"Ошибка при сохранении заявки в базу данных: {ex.Message}");
|
||
}
|
||
}
|
||
|
||
private static async Task CreateDatabaseIfNotExists()
|
||
{
|
||
string connectionString = "Data Source=bot.db"; // Путь к вашей базе данных
|
||
|
||
try
|
||
{
|
||
using (var connection = new SqliteConnection(connectionString))
|
||
{
|
||
await connection.OpenAsync();
|
||
|
||
var createTableCommand = connection.CreateCommand();
|
||
createTableCommand.CommandText =
|
||
@"
|
||
CREATE TABLE IF NOT EXISTS Reports (
|
||
Id INTEGER PRIMARY KEY AUTOINCREMENT,
|
||
ChatId INTEGER NOT NULL,
|
||
Description TEXT NOT NULL,
|
||
DateCreated DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
|
||
Status TEXT DEFAULT 'В процессе'
|
||
);
|
||
";
|
||
await createTableCommand.ExecuteNonQueryAsync();
|
||
|
||
Log.Information("Таблица Reports успешно создана (если её не было).");
|
||
}
|
||
}
|
||
catch (Exception ex)
|
||
{
|
||
Log.Error($"Ошибка при создании таблицы в базе данных: {ex.Message}");
|
||
}
|
||
}
|
||
|
||
private static Task HandleErrorAsync(ITelegramBotClient botClient, Exception exception, CancellationToken cancellationToken)
|
||
{
|
||
Log.Error($"Ошибка в процессе работы с ботом: {exception.Message}");
|
||
Log.Error($"StackTrace: {exception.StackTrace}");
|
||
return Task.CompletedTask;
|
||
}
|
||
} |