Улучшение обработки сообщений в классе Program

Внесены значительные изменения в код класса `Program` в файле `Program.cs`.
Удалены класс `ReportData` и перечисление `ReportStep`.
Добавлены новые методы для обработки обновлений от Telegram: `DeletePreviousMessage`, `HandleUpdateAsync` и `SendMainMenu`.
Улучшена логика обработки сообщений с новыми проверками для администраторов и возможностью просмотра отчетов.
Добавлены новые сообщения для пользователей для улучшения взаимодействия и информирования о статусе заявок.
This commit is contained in:
Mef 2025-03-19 19:03:49 +07:00
parent 87b9df5fd1
commit 52dd321f1d

View File

@ -86,22 +86,7 @@ class Program
// Ожидаем отмены через token
cts.Token.WaitHandle.WaitOne();
}
private class ReportData
{
public ReportStep Step { get; set; }
public string Priority { get; set; } = string.Empty;
public string Room { get; set; } = string.Empty;
public string Description { get; set; } = string.Empty;
public string FullName { get; set; } = string.Empty;
}
private enum ReportStep
{
Priority,
Room,
Description,
FullName,
Completed
}
private static async Task DeletePreviousMessage(ITelegramBotClient botClient, long chatId, int messageId)
{
try
@ -114,7 +99,7 @@ class Program
Log.Error($"Ошибка при удалении сообщения {messageId} в чате {chatId}: {ex.Message}");
}
}
private static Dictionary<long, ReportData> reportCreation = new Dictionary<long, ReportData>();
private static async Task HandleUpdateAsync(ITelegramBotClient botClient, Update update, CancellationToken cancellationToken)
{
@ -141,51 +126,9 @@ class Program
if (data == "report")
{
// Начинаем процесс создания заявки с запроса приоритета
reportCreation[chatId] = new ReportData { Step = ReportStep.Priority };
var priorityKeyboard = new InlineKeyboardMarkup(new[]
{
new[] {
InlineKeyboardButton.WithCallbackData("Низкий", "priority_low")
},
new[] {
InlineKeyboardButton.WithCallbackData("Средний", "priority_medium")
},
new[] {
InlineKeyboardButton.WithCallbackData("Высокий", "priority_high")
},
new[] {
InlineKeyboardButton.WithCallbackData("Отмена", "cancel_report")
}
});
await botClient.SendMessage(chatId, "Выберите приоритет заявки:", replyMarkup: priorityKeyboard);
Log.Information($"Пользователь {chatId} начал создание заявки - выбор приоритета");
}
else if (data != null && data.StartsWith("priority_"))
{
// Обрабатываем выбор приоритета
if (reportCreation.TryGetValue(chatId, out var reportData))
{
string priority = data.Substring(9) switch
{
"low" => "Низкий",
"medium" => "Средний",
"high" => "Высокий",
_ => "Не указан"
};
reportData.Priority = priority;
reportData.Step = ReportStep.Room;
var cancelKeyboard = new InlineKeyboardMarkup(new[]
{
new[] { InlineKeyboardButton.WithCallbackData("Отмена", "cancel_report") }
});
await botClient.SendMessage(chatId, "Введите номер кабинета:", replyMarkup: cancelKeyboard);
Log.Information($"Пользователь {chatId} выбрал приоритет {priority}");
usersWaitingForReport[chatId] = true;
await botClient.SendMessage(chatId, "Пожалуйста, отправьте описание проблемы.");
Log.Information($"Пользователь {chatId} начал создание заявки");
}
else if (data == "admin_panel")
{
@ -369,7 +312,6 @@ class Program
}
}
}
}
catch (Exception ex)
{
Log.Error($"Ошибка при обработке обновлений: {ex.Message}");
@ -410,6 +352,11 @@ class Program
}
}
private static async Task SendMainMenu(ITelegramBotClient botClient, long chatId)
{
var keyboard = new InlineKeyboardMarkup(new[]