telegram-bot/Program.cs

using System;
using System.Collections.Generic;
using System.IO;
using System.Threading;
using System.Threading.Tasks;
using Microsoft.Extensions.Configuration;
using Microsoft.Data.Sqlite;
using Serilog;
using Telegram.Bot;
using Telegram.Bot.Types;
using Telegram.Bot.Types.Enums;

class Program
{
    private static string _botToken = string.Empty;
    private static TelegramBotClient _botClient = null!;
    private static Dictionary<long, bool> usersWaitingForReport = new Dictionary<long, bool>(); // Отслеживаем состояние пользователей

    static async Task Main()
    {
        // Загружаем конфигурацию из appsettings.json
        try
        {
            Log.Information("Загрузка конфигурации из appsettings.json...");
            var config = new ConfigurationBuilder()
                .SetBasePath(AppContext.BaseDirectory) // <-- Используем правильный путь
                .AddJsonFile("appsettings.json", optional: false, reloadOnChange: true)
                .Build();

            _botToken = config["BotToken"] ?? throw new Exception("BotToken не найден в конфигурации!");
            Log.Information("Конфигурация успешно загружена.");
        }
        catch (Exception ex)
        {
            Log.Error($"Ошибка при загрузке конфигурации: {ex.Message}");
            throw;
        }

        // Настроим логирование
        Log.Logger = new LoggerConfiguration()
            .WriteTo.Console()
            .WriteTo.File("logs/log.txt", rollingInterval: RollingInterval.Day)
            .CreateLogger();

        Log.Information("Запуск Telegram-бота...");

        try
        {
            // Инициализация клиента бота
            _botClient = new TelegramBotClient(_botToken);
            var me = await _botClient.GetMeAsync();
            Log.Information($"Бот {me.FirstName} запущен! ID: {me.Id}");
        }
        catch (Exception ex)
        {
            Log.Error($"Ошибка при подключении к Telegram API: {ex.Message}");
            throw;
        }

        var cts = new CancellationTokenSource();
        Log.Information("Начало получения обновлений...");

        try
        {
            // Применение StartReceiving для работы с задачами
            _botClient.StartReceiving(HandleUpdateAsync, HandleErrorAsync, cancellationToken: cts.Token);
            Log.Information("Получение обновлений успешно началось.");
        }
        catch (Exception ex)
        {
            Log.Error($"Ошибка при запуске получения обновлений: {ex.Message}");
            throw;
        }

        // Создание TaskCompletionSource для удержания процесса бота
        var tcs = new TaskCompletionSource();
        await tcs.Task; // Это заставит бота работать до тех пор, пока не будет отменен

        // Ожидаем отмены через token
        cts.Token.WaitHandle.WaitOne();
    }

    private static async Task HandleUpdateAsync(ITelegramBotClient botClient, Update update, CancellationToken cancellationToken)
    {
        try
        {
            if (update.Type != UpdateType.Message || update.Message?.Text == null)
                return;

            var message = update.Message;
            Log.Information($"Получено сообщение от {message.Chat.Id}: {message.Text}");

            if (message.Text == "/start")
            {
                await botClient.SendTextMessageAsync(
                    chatId: message.Chat.Id,
                    text: "Привет! Я бот для сбора заявок на ремонт оборудования. Отправь /report для подачи заявки."
                );
                Log.Information($"Ответ на команду /start отправлен. ТЕКСТ ОТВЕТА: Привет! Я бот для сбора заявок на ремонт оборудования. Отправь /report для подачи заявки.");
            }
            else if (message.Text == "/report")
            {
                usersWaitingForReport[message.Chat.Id] = true; // Отметить, что пользователь должен отправить описание
                await botClient.SendTextMessageAsync(
                    chatId: message.Chat.Id,
                    text: "Пожалуйста, отправьте описание проблемы."
                );
                Log.Information("Ответ на команду /report отправлен.");
            }
            else if (usersWaitingForReport.ContainsKey(message.Chat.Id) && usersWaitingForReport[message.Chat.Id])
            {
                // Пользователь отправил описание проблемы
                string problemDescription = message.Text;

                // Сохраняем описание проблемы в базу данных (SQLite)
                await SaveReportToDatabase(message.Chat.Id, problemDescription);

                // Ответ пользователю, что заявка принята
                await botClient.SendTextMessageAsync(
                    chatId: message.Chat.Id,
                    text: "Спасибо за заявку! Мы обработаем её в ближайшее время."
                );

                // Сброс состояния
                usersWaitingForReport[message.Chat.Id] = false;
                Log.Information($"Заявка пользователя {message.Chat.Id} сохранена в базе данных. Описание: {problemDescription}");
            }
            else
            {
                await botClient.SendTextMessageAsync(
                    chatId: message.Chat.Id,
                    text: "Неизвестная команда. Используйте /start."
                );
                Log.Information("Ответ на неизвестную команду отправлен.");
            }
        }
        catch (Exception ex)
        {
            Log.Error($"Ошибка при обработке обновлений: {ex.Message}");
            Log.Error($"StackTrace: {ex.StackTrace}");
        }
    }

    private static async Task SaveReportToDatabase(long chatId, string description)
    {
        string connectionString = "Data Source=bot.db"; // Используем SQLite

        try
        {
            using (var connection = new SqliteConnection(connectionString))
            {
                await connection.OpenAsync();

                var insertCommand = connection.CreateCommand();
                insertCommand.CommandText =
                @"
                    INSERT INTO Reports (ChatId, Description)
                    VALUES (@ChatId, @Description);
                ";
                insertCommand.Parameters.AddWithValue("@ChatId", chatId);
                insertCommand.Parameters.AddWithValue("@Description", description);

                await insertCommand.ExecuteNonQueryAsync();
                Log.Information($"Заявка от пользователя {chatId} успешно сохранена.");
            }
        }
        catch (Exception ex)
        {
            Log.Error($"Ошибка при сохранении заявки в базу данных: {ex.Message}");
        }
    }

    private static Task HandleErrorAsync(ITelegramBotClient botClient, Exception exception, CancellationToken cancellationToken)
    {
        Log.Error($"Ошибка в процессе работы с ботом: {exception.Message}");
        Log.Error($"StackTrace: {exception.StackTrace}");
        return Task.CompletedTask;
    }
}